04-02-2019, 11:45
Wiadomość od Philips Polska na messengerze na Facebook:
Dziękujemy za wiadomość. Jak rozumiemy, masz na myśli informację o kompatybilności akcesorium z wybranymi produktami widoczną na naszej stronie? W miejscu „x” może znajdować się dowolna cyfra i oznacza to, że produkt powinien być zgodny z tą serią.
Moja odpowiedź(dalsza, bo prowadziłam dość długą dyskusję):
Dziękuję za odpowiedź ale jednak nie jest ? Akcesorium ma numer HR1999/90 a blender HR1676/90 i nie są zgodne ? Nie da się włożyć blendera do tego akcesorium. Przy Akcesorium są wymienione trzy, które są zgodne, czyli HR164x, HR167x i HR169x a więc ten HR167x powinien być zgodny z Akcesorium a właśnie nie jest.
Ich odpowiedź na powyższe:
Przekazaliśmy tę informację do odpowiedniego działu. Za niedogodności serdecznie przepraszamy. W kwestii akcesoriów i części zamiennych zachęcamy do kontaktu z autoryzowanym sklepem Ampol: philips@ampol-agd.pl. Specjaliści sprawdzą dla Ciebie dostępność wybranych modeli oraz ich kompatybilność z Twoim urządzeniem.
A więc to nie mój błąd przy zamawianiu lecz oni mają błąd w informacjach!
Dziękujemy za wiadomość. Jak rozumiemy, masz na myśli informację o kompatybilności akcesorium z wybranymi produktami widoczną na naszej stronie? W miejscu „x” może znajdować się dowolna cyfra i oznacza to, że produkt powinien być zgodny z tą serią.
Moja odpowiedź(dalsza, bo prowadziłam dość długą dyskusję):
Dziękuję za odpowiedź ale jednak nie jest ? Akcesorium ma numer HR1999/90 a blender HR1676/90 i nie są zgodne ? Nie da się włożyć blendera do tego akcesorium. Przy Akcesorium są wymienione trzy, które są zgodne, czyli HR164x, HR167x i HR169x a więc ten HR167x powinien być zgodny z Akcesorium a właśnie nie jest.
Ich odpowiedź na powyższe:
Przekazaliśmy tę informację do odpowiedniego działu. Za niedogodności serdecznie przepraszamy. W kwestii akcesoriów i części zamiennych zachęcamy do kontaktu z autoryzowanym sklepem Ampol: philips@ampol-agd.pl. Specjaliści sprawdzą dla Ciebie dostępność wybranych modeli oraz ich kompatybilność z Twoim urządzeniem.
A więc to nie mój błąd przy zamawianiu lecz oni mają błąd w informacjach!


