31-07-2018, 19:52
Chyba wiem co Ci zrobili.
Miałam podobny problem. Najprawdopodobniej zmienili wersję poczty na nową. Niestety nie ustawiłam sobie pytania pomocniczego, daty i drugiego adresu. Jeśli Ty też tego nie zrobiłaś, musisz zadzwonić na infolinię płatną lub z taryfą zwykłą ( mogę poszukać numer, bo płatna liczy sobie sporo za minutę połączenia). Wtedy Cię zweryfikują. Musisz mieć dostęp do urządzeni z którego logowałaś się na pocztę, np. komputer. Wejdziesz na stronę gdzie wyświetla się Twój IP i go podasz. Wtedy podasz nr telefonu na który będziesz mogła dostać kod aby móc się zalogować. Sms kosztuje 5 zł.
Miałam tak ze dwa tygodnie temu. Nic nie zmieniałam, pamiętałam hasło i nic. Pomoc WP nie raczyła mi powiedzieć dlaczego zablokowali mi konto.
Miałam podobny problem. Najprawdopodobniej zmienili wersję poczty na nową. Niestety nie ustawiłam sobie pytania pomocniczego, daty i drugiego adresu. Jeśli Ty też tego nie zrobiłaś, musisz zadzwonić na infolinię płatną lub z taryfą zwykłą ( mogę poszukać numer, bo płatna liczy sobie sporo za minutę połączenia). Wtedy Cię zweryfikują. Musisz mieć dostęp do urządzeni z którego logowałaś się na pocztę, np. komputer. Wejdziesz na stronę gdzie wyświetla się Twój IP i go podasz. Wtedy podasz nr telefonu na który będziesz mogła dostać kod aby móc się zalogować. Sms kosztuje 5 zł.
Miałam tak ze dwa tygodnie temu. Nic nie zmieniałam, pamiętałam hasło i nic. Pomoc WP nie raczyła mi powiedzieć dlaczego zablokowali mi konto.
"To, co dajesz, Momo, pozostaje twoje na zawsze;
to, co zachowujesz, jest na zawsze stracone!"