Kordialne
Poczta wp - Wersja do druku

+- Kordialne (https://kordialne.trafne-miejsce.pl)
+-- Dział: DOM (https://kordialne.trafne-miejsce.pl/forumdisplay.php?fid=40)
+--- Dział: Elektryka (https://kordialne.trafne-miejsce.pl/forumdisplay.php?fid=57)
+--- Wątek: Poczta wp (/showthread.php?tid=4529)

Strony: 1 2


Poczta wp - hogan - 31-07-2018

czy ktoś z Was ma problem z pocztą na wp?
Ja nie mogę wejść.


RE: Poczta wp - Wąsatka - 31-07-2018

Chyba wiem co Ci zrobili.
Miałam podobny problem. Najprawdopodobniej zmienili wersję poczty na nową. Niestety nie ustawiłam sobie pytania pomocniczego, daty i drugiego adresu. Jeśli Ty też tego nie zrobiłaś, musisz zadzwonić na infolinię płatną lub z taryfą zwykłą ( mogę poszukać numer, bo płatna liczy sobie sporo za minutę połączenia). Wtedy Cię zweryfikują. Musisz mieć dostęp do urządzeni z którego logowałaś się na pocztę, np. komputer. Wejdziesz na stronę gdzie wyświetla się Twój IP i go podasz. Wtedy podasz nr telefonu na który będziesz mogła dostać kod aby móc się zalogować. Sms kosztuje 5 zł.

Miałam tak ze dwa tygodnie temu. Nic nie zmieniałam, pamiętałam hasło i nic. Pomoc WP nie raczyła mi powiedzieć dlaczego zablokowali mi konto.


RE: Poczta wp - hogan - 31-07-2018

Qurczaki ale ja miałam propozycję ustawienia na nową wersję i jej nie wybrałam, czyli zrezygnowałam a oni zrobiliby
to mimo mej woli? No to chamy ubawa2
Dzięki za wskazówki, popróbuję.


RE: Poczta wp - Wąsatka - 31-07-2018

Taką dostałam wiadomość od Pomoc WP:

Michał
18 lip, 17:09

Witaj,

jeśli do konta nie zostały przypisane żadne alternatywne sposoby odzyskiwania hasła, to jedynym sposobem na wygenerowanie nowego hasła będzie uzupełnienie danych podczas rozmowy telefonicznej z Biurem Obsługi Klienta.
Poniżej podaję nr telefonów, pod którymi nasi Konsultanci są dostępni od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 - 21:00:
- 703 200 220 / 703 200 205- dostępne dla telefonów stacjonarnych i komórkowych na terenie kraju (opłata za minutę połączenia 1,29 zł z VAT)
- +48 58 52 49 750 (stawka za połączenie wg stawki Operatora)

Radzę zadzwonić na ten drugi nr, stawka wg operatora.


RE: Poczta wp - hogan - 31-07-2018

Nie wiem czy już sami uruchomili czy za to, że adblocka miałam włączonego(wyłączyłam) i udało się wejść. ubawa
Wcześniej wchodziłam zawsze mając włączony adblock.


RE: Poczta wp - Wąsatka - 31-07-2018

Tak Hogan, ja też nie chciałam i mam problem z pisaniem wiadomości z telefonu. Kursor po naciśnięciu spacji wraca do samego początku. Też muszę to zgłosić.


RE: Poczta wp - hogan - 31-07-2018

U mnie już działa, napisałam wcześniej ale dziękuję za podanie namiarów, mogą kiedyś się przydać. ubawa


RE: Poczta wp - Wąsatka - 31-07-2018

Tak, nie życzę, ale gdybyś za jakiś czas nie mogła się zalogować, to może być to. Najlepiej ustaw sobie te alternatywne sposoby odzyskiwania hasła i będzie po kłopocie.


RE: Poczta wp - hogan - 31-07-2018

Mam ustawione ubawa


RE: Poczta wp - ewus - 31-07-2018

Dzięki dziewczyny, sama już poustawiałam sobie na wszelki wypadek wszystko ubawa